Маркетолог в штат или агентство для салона: считаем по деньгам

Салон с выручкой 1,8 млн ₽/мес и рекламным бюджетом 120 000 ₽/мес дешевле вести через агентство: ведение стоит 75 000 ₽/мес против 134 000 ₽/мес за штатного маркетолога со взносами, сервисами и рабочим местом. Штатная единица начинает выигрывать, когда бюджет переваливает за 250 000 ₽/мес, точек больше трёх, а правки нужны каждый день. Разница не в размере оклада, а в полной стоимости сотрудника и в скорости реакции. Ниже — таблица сравнения по восьми параметрам, порядок расчёта на своих цифрах и сквозной пример за 12 месяцев, где оба варианта доведены до стоимости одной записи.

Полная стоимость маркетолога в штате: что забывают посчитать

Оклад — это около 70% реальных расходов салона на единицу. При окладе 90 000 ₽ страховые взносы по ставке 30% добавляют 27 000 ₽, рабочее место, ноутбук и подписки на сервис сквозной аналитики и генерацию креативов — ещё 17 000 ₽. Итого 134 000 ₽ в месяц, или 1 608 000 ₽ в год. Сюда не входит замена на время отсутствия: 28 дней отпуска плюс две недели больничного дают 42 дня в году, когда кампании ведёт администратор или не ведёт никто.

Два расхода, которые всплывают уже после найма. Подбор: закрыть вакансию маркетолога в салон реально за 4–8 недель, рекрутинг стоит от 60 000 ₽ или один оклад при найме через агентство. Уход: вместе с человеком уезжают доступы к кабинетам, настройки аудиторий и понимание, почему в группе «маникюр» CPL держится на 700 ₽, а в «окрашивание» — 2 400 ₽. Ни один из этих расходов не виден в строке «зарплата».

Таблица: маркетолог в штат против агентства

Последняя строка — не лозунг, а следствие арифметики. Чем больше каналов и точек, тем больше рутинных задач: одна кампания в Директе и карточка в Картах закрываются одним человеком, а 12 кампаний, три карточки, рассылки и SMM уже требуют распределения ролей.

Порядок расчёта: 5 шагов по своим цифрам

1. Сложите годовой рекламный бюджет: месячный расход × 12. Для салона с 120 000 ₽/мес это 1 440 000 ₽ — база, с которой сравниваются оба варианта.
2. Посчитайте полную стоимость сотрудника: оклад × 1,3 + сервисы + рабочее место + рекрутинг, разнесённый на два года. Для оклада 90 000 ₽ выходит 134 000 ₽/мес.
3. Запросите три коммерческих предложения и в каждом уточните три вещи: что именно входит в ведение, сколько правок креатива в месяц без доплаты, за какой срок подрядчик отвечает на запрос.
4. Сравните не цену ведения, а стоимость записи: (ведение + рекламный бюджет) / число новых записей за месяц.
5. Проверьте доступ к данным: если у подрядчика нет выгрузки из вашей CRM, вы платите за клики, а не за клиентов.

Шаги 3 и 5 отсеивают большинство сюрпризов: именно в договоре прячутся доплаты за «дополнительные правки», а в отчётах — показы вместо записей. Как отличить подрядчика, который считает клиентов, от того, кто показывает охваты, мы разобрали в чек-листе как выбрать подрядчика по рекламе салона.

Сквозной расчёт: 12 месяцев по двум вариантам

Салон в городе 500 000+, выручка 1 800 000 ₽/мес, маржа 25% (450 000 ₽ прибыли), рекламный бюджет 120 000 ₽/мес, средний чек 3 200 ₽, CPL по Директу 1 200 ₽.

Вариант «штат»:

• Постоянный расход — 134 000 ₽/мес, за год 1 608 000 ₽, и он не зависит от результата.
• 42 дня отсутствия закрывает администратор: кампании не останавливаются, но новых гипотез не запускается и ставки не пересматриваются.
• Итог года: 1 608 000 ₽ расходов и ни одного документа с описанием логики кампаний.

Вариант «агентство»:

• Ведение — 75 000 ₽/мес, за год 900 000 ₽. Экономия против штата — 708 000 ₽ в год, или 59 000 ₽ в месяц.
• Проверим на просадку: допустим, агентство работает на 20% хуже штатного специалиста. Тогда CPL растёт с 1 200 ₽ до 1 440 ₽, и бюджет 120 000 ₽ даёт 100 заявок вместо 120.
• Конверсия заявки в запись 35% — это 35 клиентов вместо 42, минус 7 × 3 200 ₽ = 22 400 ₽ выручки в месяц, 268 800 ₽ за год.
• С учётом просадки агентство остаётся выгоднее на 708 000 − 268 800 = 439 200 ₽ в год.

Теперь найдём точку, где сравнение переворачивается. При бюджете 400 000 ₽/мес — три точки, 12 кампаний, Карты, 2ГИС и рассылки — ведение у агентства стоит 180 000 ₽/мес, а штатный маркетолог те же 181 000 ₽/мес со взносами и сервисами. При равенстве по деньгам выигрывает тот, у кого быстрее правки: свои — за день, агентские — за 3–5. Именно поэтому переход в штат имеет смысл не по календарю, а по объёму задач.

Гибридная схема: стратегия снаружи, ведение внутри

Промежуточный вариант, который мы чаще всего собираем салонам на выручке 700 000–1 500 000 ₽/мес: аналитика и стратегия на аутсорсе за 40 000–60 000 ₽/мес, операционка — на администраторе с обучением. Администратор меняет ставки и тексты по готовому регламенту, подрядчик раз в месяц пересобирает структуру кампаний и разбирает отчёт. Экономия против полного ведения — 20 000–35 000 ₽/мес, и при этом решение по бюджету остаётся за владельцем.

Схема ломается об одного человека: если в салоне нет администратора с двумя свободными часами в день, регламент не выполняется, и через месяц кампании живут своей жизнью. Общий подход к каналам для ниши собран на странице маркетинг для салона красоты, а порядок запуска с нуля — в разборе про стратегию маркетинга салона на первые 6 месяцев.

FAQ

Что дешевле на старте — маркетолог в штат или агентство?

Агентство. При бюджете до 150 000 ₽/мес ведение обходится в 60 000–90 000 ₽, тогда как штатная единица со взносами, сервисами и рабочим местом стоит от 134 000 ₽/мес. Разница покрывает услуги подрядчика, а ошибки новичка в настройке кампаний остаются его зоной ответственности, а не вашим бюджетом.

Когда пора забирать маркетинг в штат?

Когда рекламный бюджет превысил 250 000 ₽/мес, каналов больше трёх и правки нужны ежедневно. В этот момент ведение у агентства стоит дороже штатной единицы, а задержка в 3–5 дней на правку креатива превращается в потерянные записи. Переход стоит планировать заранее: подбор занимает 4–8 недель.

Сколько платить маркетологу в салоне?

Ориентир для города 500 000+ — оклад 70 000–120 000 ₽, для Москвы 120 000–180 000 ₽. К окладу добавляйте 30% страховых взносов и 15 000–20 000 ₽ на сервисы, рабочее место и обучение. Без этих двух строк смета окажется заниженной примерно на треть.

Как проверить агентство до подписания договора?

Смотрите на доступ к данным, а не на подборку кейсов: есть ли выгрузка из вашей CRM, кто отвечает за аналитику, что входит в ведение и сколько правок в месяц включено. Три коммерческих предложения с расшифровкой состава работ дают достаточную картину для сравнения по стоимости записи.

Итог

На бюджете до 150 000 ₽/мес агентство дешевле штатной единицы почти всегда: 75 000 ₽ против 134 000 ₽ в месяц. Точка перехода — рост бюджета за 250 000 ₽/мес, больше трёх каналов и потребность в ежедневных правках. Правильный вопрос звучит не «нанимать или отдать», а «сколько стоит одна запись в каждом из вариантов» — эта цифра и решает спор.

Посчитаем стоимость записи для вашего салона: сравним штат и ведение на ваших цифрах, покажем точку перехода и соберём расчёт по вашей CRM и рекламному бюджету. Оставьте заявку — пришлём разбор с конкретными суммами.