Как выбрать подрядчика по рекламе для салона красоты: кабинет, договор, тест-запуск

Выбрать подрядчика по рекламе сложнее, чем настроить рекламу: исполнителей много, а результатов в цифрах почти никто не показывает. Салон с бюджетом 80 000 ₽/мес на неверном выборе теряет 2–3 месяца и 160 000–240 000 ₽. Ниже — пункты проверки, по которым мы разбираем подрядчика, когда клиент приходит с фразой «предыдущие слили бюджет».

Короткий ответ: просите кейсы с динамикой в бьюти-нише, кабинет на ваше юрлицо, договор с составом работ и отчётностью по записям — и начинайте с тест-запуска на 15 000–30 000 ₽. Если хотя бы один пункт не выполняется, вы платите за процесс, а не за клиентов.

Чем «настроил и ушёл» отличается от сопровождения

Разовая настройка

Настройка Яндекс.Директа стоит 20 000–60 000 ₽ и занимает 5–10 рабочих дней: семантика, объявления, цели в Метрике, запуск. Через 4–8 недель аудитория РСЯ выгорает, ставки в поиске растут, CTR креативов падает на 20–30%: кампания тратит бюджет, но заявок даёт меньше.

Сопровождение

Сопровождение — те же 20 000–60 000 ₽/мес плюс рекламный бюджет 40 000–200 000 ₽. В работу входит еженедельная чистка поисковых запросов, ротация креативов, перераспределение бюджета между поиском и РСЯ, отчёт по записям.

Что брать салону с выручкой от 700 000 ₽/мес

Разовая настройка без ведения окупается при бюджете до 30 000 ₽/мес и одном канале. При бюджете от 50 000 ₽/мес ведение дешевле в пересчёте на клиента: экономия 20 000 ₽ оборачивается 3–4 неделями простоя и ростом CPL. Сопровождение берут минимум на 2 месяца: за 2–3 недели теста видно цену заявки, но не удержание и LTV.

Сколько стоит подрядчик по рекламе в 2026 году

Тексты, съёмка креативов и правки сайта часто идут допуслугами по 5 000–15 000 ₽. Ориентиры для салона: средний чек 2 500–5 000 ₽, допустимый CPL 800–2 500 ₽.

Кто владелец рекламного кабинета

Аккаунт Яндекс.Директа и кабинет ВКонтакте оформляются на ваше юрлицо или ИП, подрядчик получает доступ как представитель. Если кабинет создан на агентство, при расставании уходят история кампаний, обученные алгоритмы и счётчик, по которому считались конверсии. Новую кампанию Яндекс запускает с нуля, и первые 2–3 недели CPL выше на 20–40%.

Что зафиксировать до подписания:

1. Кабинет зарегистрирован на ваши ИНН и домен.
2. Доступ выдан через агентский аккаунт, а не передачей логина и пароля.
3. Метрика, цели и коллтрекинг — на вашем аккаунте, номер счётчика указан в договоре.
4. При расторжении доступы передаются за 3 рабочих дня — это пункт договора, а не устная договорённость.

Что должно быть в договоре

1. Состав работ списком: сколько кампаний, сколько креативов в месяц, кто пишет тексты и правит сайт.
2. Рекламный бюджет отдельной строкой: он не входит в стоимость работ и перечисляется площадке.
3. Права на аккаунты, счётчики, домен и созданные материалы остаются у вас.
4. Отчётность: метрики — бюджет, заявки, записи, CPL, CAC — раз в неделю и до 3-го числа за месяц.
5. KPI и определение невыполнения: например, CPL выше допустимого 2 месяца подряд.
6. Расторжение: срок уведомления 14–30 дней, порядок передачи доступов и файлов.

Платное размещение — это ещё и маркировка: пометка «Реклама», сведения о рекламодателе и токен erid через ОРД до публикации (ФЗ-347, действует с 01.09.2022). Переложить это на площадку нельзя, отвечает рекламодатель: штраф по ст. 14.3 КоАП РФ для юрлица — 100 000–500 000 ₽, за непередачу данных в ЕРИР — 200 000–500 000 ₽. Пропишите в договоре, кто оформляет erid, и сверьте формулировки с юристом.

Тест-запуск: 2–3 недели и 15 000–30 000 ₽

1. День 1–3. Доступы, цели в Метрике, коллтрекинг, список услуг с ценами и маржой.
2. День 4–7. Семантика на 2–3 услуги, запуск поиска с бюджетом 500–1 000 ₽ в день.
3. День 8–14. Чистка запросов, отключение нецелевых, отдельная кампания в РСЯ.
4. День 15–21. Свод: заявки, записи, CPL, CAC — это результат теста, а не «алгоритмы обучаются».

Для салона со средним чеком 2 500–5 000 ₽ в городе 500 000+ поиск даёт CPL 400–1 200 ₽, РСЯ — 150–500 ₽, конверсия заявки в запись 30–50%, записи в визит 70–85%. Тест удался, если CPL уложился в допустимый и набралось 8–15 заявок: на меньшем объёме статистики нет.

Сквозной расчёт: CAC и почему подрядчик обязан его показывать

Считаем на живых числах. Салон в городе 500 000+, средний чек 3 000 ₽, маржа 50% (1 500 ₽), годовой LTV 20 000 ₽.

• Бюджет на Директ — 60 000 ₽, работа подрядчика — 30 000 ₽. Расход 90 000 ₽.
• Поиск дал 70 заявок, РСЯ — 50. CPL = 90 000 / 120 = 750 ₽.
• Заявка в запись — 40%: 120 × 0,4 = 48 записей.
• Запись в визит — 80%: 48 × 0,8 = 38 клиентов.
• CAC = 90 000 / 38 = 2 368 ₽.

Выручка месяца: 38 × 3 000 = 114 000 ₽, маржа 57 000 ₽ — при расходе 90 000 ₽ месяц убыточен по первому визиту. Допустимый CAC = LTV × маржа × доля прибыли на маркетинг: 20 000 × 0,5 × 0,2 = 2 000 ₽, у нас 2 368 ₽. Вывод — не менять канал, а поднять конверсию записи: рост с 40% до 50% даёт 48 клиентов и CAC 1 875 ₽. За год 38 клиентов приносят 760 000 ₽, ROMI = (760 000 − 90 000) / 90 000 × 100% = 744%. Подрядчик, который не показывает CAC, лишает вас этой арифметики: формулы разобраны в статье про стоимость клиента салона красоты, экономика удержания — в расчёте LTV.

Красные флаги

• «Гарантия 1 000 клиентов за месяц»: при чеке 3 000 ₽ это 3 000 000 ₽ выручки — салон с выручкой 700 000 ₽/мес столько не примет.
• Нет доступа к кабинету и счётчику, отчёт — скриншот из чужой панели.
• Просят 100% предоплату за 3 месяца.
• Путают CPL и CAC, называют ROMI «прибылью», не спрашивают про маржу и загрузку мастеров.
• Предлагают продвижение на площадках Meta: реклама там запрещена в РФ с 01.09.2025 (ч. 10.7 ст. 5 ФЗ-38). Рабочие каналы — Яндекс.Директ, ВКонтакте, Яндекс.Карты, 2ГИС, Авито; по Telegram действует переходный период до конца 2026.

Вопросы подрядчику на первой встрече

1. Какие каналы запустите первыми и почему именно они?
2. Как считаете записи — из CRM, коллтрекинга или формы на сайте?
3. Кто владелец кабинета и счётчика?
4. Что входит в ежемесячную работу, а что оплачивается отдельно?
5. Какой CPL и CAC считаете допустимым для моего чека и маржи?
6. Что сделаете, если заявки есть, а записей нет?
7. Какой отчёт и в какой день недели я получу?

FAQ

Сколько стоит подрядчик по рекламе для салона?

Работа — 20 000–60 000 ₽/мес, рекламный бюджет 40 000–200 000 ₽/мес оплачивается отдельно и напрямую площадкам. Разовая настройка Директа — 20 000–60 000 ₽. Ниже 20 000 ₽ за сопровождение рынок не предлагает: за эти деньги не делают еженедельную чистку запросов и отчёты по записям. В Москве цены выше на 30–50%.

Агентство или фрилансер?

Выбирайте не по формату, а по доступу к цифрам и процессу. Фрилансер дешевле на 20–30% и бывает сильнее в одном канале, но часто работает один: заболел — кампании встали. У агентства есть регламент, замены и несколько специалистов. Смотрите кейсы в бьюти-нише и готовность работать с KPI в договоре.

Какой тест-запуск считать успешным?

Успех — CPL в пределах допустимого и 8–15 заявок за 2–3 недели. Для салона в городе 500 000+ поиск даёт CPL 400–1 200 ₽, конверсия заявки в запись 30–50%. «Показы выросли» успехом не считается: это промежуточная метрика, а не записи и деньги.

Подрядчик обязан показывать CAC?

Да, если вы платите за клиентов, а не за клики. CAC = расход на рекламу / число клиентов, которые оплатили услугу. Без него не видно, окупается канал или нет. Требуйте CAC и ROMI в еженедельном отчёте, а допустимое значение считайте от LTV и маржи своего салона.

Итог

Подрядчик проверяется четырьмя вещами: кейсы в бьюти-нише с цифрами, кабинеты на ваше юрлицо, договор с отчётностью по записям, тест-запуск на 15 000–30 000 ₽. Плюс вопрос, закрывающий тему: покажите CAC за месяц. Как считать экономику канала целиком — в статье про сквозную аналитику для салона.

Читайте также

• Как работать с отзывами салона красоты: система для Яндекс.Карт, 2ГИС и ВК
• Маркетинг салона красоты с нуля: стратегия первых 6 месяцев