15 ошибок сайтов салонов красоты
Пятнадцать ошибок, которые забирают у сайта салона половину заявок, с ценой каждой в рублях. Чек-лист аудита за 90 минут и расчёт окупаемости правок за 2,5 месяца.
аналитика
67 материалов по теме «аналитика»
Почему уходят с сайта салона: 12 причин
Для владельца салона, у которого есть сайт и рекламный трафик. Разбираем 12 причин ухода посетителей, показываем, как найти их в Метрике за 30 минут, и считаем потери в рублях.
Конверсия сайта салона: где теряются записи
Для салонов с трафиком от 3 000 визитов в месяц: как измерить воронку, найти этап с потерями и посчитать упущенную выручку в рублях.
Скорость загрузки сайта салона: как проверить
Как проверить скорость загрузки сайта салона на мобильном: нормативы LCP, INP и CLS, пошаговый замер в двух сервисах, стоимость правок и расчёт, сколько секунды стоят в записях.
План развития салона на год
Годовой план салона в трёх множителях, разбивка по кварталам с бюджетом на маркетинг, чек-лист планирования и сквозной расчёт роста с 12,3 до 17,7 млн ₽.
Управление командой салона: с чего начать
С чего начать управление командой салона: три зоны ответственности, пять отчётов из CRM и недельная планёрка. С расчётом, что даёт управляющий за 90 000 ₽ в месяц.
Автоматизация расписания салона
Для салонов с четырьмя и более мастерами: три утечки в расписании с цифрами, чек-лист внедрения на три недели и расчёт, который возвращает почти 100 часов окон в месяц.
Налоговый режим салона: что важно для маркетинга
Для владельцев салонов с выручкой от 700 000 ₽/мес: как выбранная система налогообложения меняет реальную цену рекламного бюджета, допустимый CPL и точку окупаемости клиента.
Простой кресел: как посчитать и убрать
Для владельцев и управляющих салонов с выручкой от 700 000 ₽: как разложить простой по причинам, перевести часы в рубли и вернуть 90 часов из 248 без роста рекламного бюджета.
Расходники салона: как контролировать затраты
Как вести учёт расходных материалов в салоне: нормы по направлениям, точки перерасхода, чек-лист внедрения и расчёт экономии на выручке 1,8 млн ₽.
Мотивация мастеров: схемы, которые работают
Четыре схемы мотивации мастеров с расчётом: оклад, процент от выручки, бонус за возврат клиентов и бонус за средний чек. С цифрами для салона на 8 мастеров.
Телефонные звонки в салон: как не терять заявки
Владельцу салона с выручкой от 700 000 ₽/мес: как построить обработку телефонных звонков — норматив ответа, правило перезвона, чек-лист из 7 шагов и расчёт потерь на 340 вызовах.