Дашборд владельца салона: что на нём должно быть
Какие 12 показателей вывести на дашборд салона, откуда брать цифры и как за месяц найти 218 000 ₽ потерь без роста рекламного бюджета.
crm
21 материал по теме «crm»
Неявки в салоне: как снизить с 30% до 10%
Владельцу салона с выручкой от 1 млн ₽/мес: формула расчёта неявок, таблица механик с эффектом в процентных пунктах, пилот на 30 дней и расчёт возврата 316 200 ₽ выручки.
Сквозная аналитика: с чего начать салону
Три уровня сквозной аналитики салона с ценами, порядок настройки за 14 дней и расчёт, где перераспределение 15 000 ₽ даёт 4 дополнительных визита.
Телефония для салона: как выбрать и зачем
Разбор функций телефонии для салона: что окупается, сколько стоит АТС с коллтрекингом и сквозной расчёт потерь на пропущенных звонках.
Как выбрать CRM для салона: 15 критериев
Кому: владельцу и управляющему салона с 4+ мастерами и выручкой от 700 000 ₽/мес. Что получит: 15 критериев с весами, тест системы на демо-доступе за пять шагов и расчёт владения за 12 месяцев.
Как выбрать систему онлайн-записи для салона
Для салона с тремя и более мастерами, который выбирает систему онлайн-записи. Даём 9 критериев отбора, таблицу ориентиров по цене и расчёт окупаемости на конкретном салоне.
Персональные данные в CRM: что можно хранить
Какие поля клиентской базы салона законны, что требует отдельного согласия и как убрать из CRM лишние данные за 10 дней.
Подарочные сертификаты салона: 5 шагов к новым клиентам
Как превратить сертификаты в управляемый канал: номиналы, продажа онлайн и на Авито, учёт в CRM, расчёт окупаемости. С цифрами по конверсии получателя в постоянного клиента.
CRM и онлайн-запись для салона красоты: как выбрать
Какую CRM выбрать салону красоты, чтобы не терять клиентов и неявки.